सद्भावना आवाज़
बलरामपुर।
अगस्त माह में जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) पर जनशिकायतों के निस्तारण में जनपद बलरामपुर ने प्रदेश स्तर पर फिर से प्रथम स्थान हासिल किया है। यह उपलब्धि लगातार दूसरे माह प्राप्त की गई है। इसके अतिरिक्त, जनपद के सभी थानों ने भी प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान प्राप्त किया है। पुलिस अधीक्षक बलरामपुर, विकास कुमार की प्रभावशाली नेतृत्व और अपर पुलिस अधीक्षक दक्षिणी/नोडल अधिकारी (आईजीआरएस) के उत्कृष्ट पर्यवेक्षण के कारण यह सफलता प्राप्त हुई।
गुणवत्ता में हुआ सुधार
उनके मार्गदर्शन में, जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त जनशिकायतों का गुणवत्तापरक और समयबद्ध निस्तारण किया गया, जिससे शिकायतकर्ताओं की संतोषजनक प्रतिक्रिया प्राप्त हुई।शिकायतों की गुणवत्ता और प्राथमिकता के अनुसार निस्तारण के लिए विशेष ध्यान दिया गया। शिकायतकर्ताओं द्वारा दी गई फीडबैक को ध्यान में रखते हुए कार्यवाही की गई, जिससे गुणवत्ता में सुधार हुआ। प्रार्थना पत्रों की ऑनलाइन फीडिंग के माध्यम से प्रक्रिया को पारदर्शी और प्रभावी बनाया गया।
जनसुनवाई में बलरामपुर की उत्कृष्टता
पुलिस अधीक्षक बलरामपुर ने इस सफलता की सराहना करते हुए प्रथम स्थान प्राप्त करने वाले थाना प्रभारियों और आईजीआरएस शाखा के अधिकारियों/कर्मचारियों को पुरस्कृत करने की घोषणा की है। यह पुरस्कार उनके परिश्रम और समर्पण को मान्यता देता है और जनपद बलरामपुर की प्रशासनिक दक्षता और जनसुविधा के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है। बलरामपुर की इस उपलब्धि ने जनसुनवाई पोर्टल की कार्यप्रणाली में उत्कृष्टता का एक आदर्श स्थापित किया है और प्रदेश स्तर पर सेवा की गुणवत्ता में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।
